"Me gusto que el personal fuera servicial y amable."

"Que las habitaciones las limpiarán muy tarde o que no las limpiarán"

"El personal es verdaderamente cálido y hace todo porque los huéspedes estén bien , nos tocó un tema de seguridad en Puerto Vallarta y todos estuvieron capacitados para doblar turnos y salvaguardar la integridad de todos los huéspedes ."

"Aucun."

"Todo la verdad el hotel está muy bonito y muy bien todas sus temáticas"

"Solo q no se pueda tender la ropa para secarse en algún lado"

"Tenía miedo de alojarme aquí por los comentarios que se han dejado pero nuestra estancia fue muy agradable. El personal todos fueron muy amables y alegres excepto por las personas que trabajan en el supermercado del hotel. Las albercas es verdad que están muy frías. La vista desde nuestra habitación espectacular! Vista al mar."

"Las albercas están heladas. Hay muchas renovaciones por lo que hubo mucho ruido La comida no fue buena y se nos hizo caro el precio del buffet para la calidad y variedad que tenía) no teníamos todo incluido) El estacionamiento no está bien señalado y tuvimos un accidente con nuestro coche por no poder ver los obstáculos y terminamos con una llanta ponchada."

"La ubicación y el servicio de todo el personal. Excelente!!"

"Le falta un poco de mantenimiento a las Habitaciones, ya que en el baño había mucha humedad y un dubet tenía labial"

"Muchas piscinas, buena ubicación cerca del super, cerca de la Marina, y siempre tienen taxis disponibles"

"La habitación no estaba 100% limpia, había un poco de polvo"

"Las instalaciones bonitas y comodas y cerca de la playa. Los restaurant bien con diferentes tipos de comidas"

"Que no había menú de mariscos. Siendo playa es algo básico, tuvimos que ir a comer a otra parte. Lo peor fue que nuestro ultimo día se acercaron los de tiempo compartido. Ya no teníamos mucho tiempo pero accedimos siempre y cuando no fuera ,mas de una hora. La verdad el gerente Miguel que nos atendió fue de lo peor que nos toco vivir en el hotel, noi prometió que en 50 minutos nos daba la información si le dabamos atención 100% sin embargo se la paso hablando por mas de hora y media y con situaciones que la verdad ni al caso. El detalle es que nos quitaron mas de dos horas y nos arruinaron nuestras ultimas actividades. Pesimo el trato de esta persona (MIguel)"

"La buena ubicación, la comodidad y amabilidad del personal."

"El menú no es muy variado"

"En general todo bien, es un hotel que me gusta mucho"

"Me gustaría que el hotel considere remodelar su lobby supongo lo harán más adelante ya que en mi visita vi que hay varios espacios en remodelación, me gustaría que en el área del bufet y comedor halla máquinas para eliminar moscas y mosquitos ya que vi que en varias ocasiones había en la comida y por otro lado que el hotel considere alguna estrategia mejor para evitar el acceso de pájaros ya que también vi en repetidas ocasiones pájaros entrando por comida además de que en los postes donde ellos están dentro del comedor había restos de heces de pájaro y eso no es nada sano sería bueno tomen medidas prontas para evitar estos temas"

"Los alimentos son muy ricos,el personal es muy amable principalmente Tammy que nos dio una mejor habitación con vista al mar a la que habíamos reservado,las albercas son muy limpias y la ubicación del hotel es muy buena"

"Lo único que no me gustó es que el tobogán que tienen no tiene tan buen servicio de agua así que no se puede disfrutar tanto del tobogán"